家住丰台街道前泥洼二区的居民刘先生近日来到街道民生办，就领取独生子女父母一次性奖励一事寻求帮助。原来刘先生在年龄上已经达到了领取一次性奖励的标准，但在此前向社区申请时，却因其所持独生子女父母光荣证信息不完整，导致其无法领取。于是社区建议刘先生找街道民生办寻求帮助。
“老人的情况实在是太特殊了！”街道四级调研员魏红霞介绍，一般这类证件上都要登记父母子女信息、家庭住址、发证日期在内的11项内容并加盖公章。而刘先生所持证件虽有公章，但里面却只填写了配偶的姓名，其余10项内容全部空缺。“由于缺少相关信息，我们无法确定刘先生的相关情况，因此仅凭该证无法为其办理奖励领取手续。”
魏红霞告诉记者，根据目前本市实行的相关规定，市民可凭借《独生子女父母光荣证》、《领取独生子女父母光荣证申请书》或档案部门出具的曾经领取过独生子女父母奖励费的凭证，向民政部门申请领取独生子女父母一次性奖励。“光荣证申请书一式三联，其中两联会分别给夫妻二人，另一联则会在单位存档。然而由于离异等原因，刘先生手中并没有申请书的原件或复印件。我们在联系其原单位后，对方也未能在档案中查询到当年的存档。”
由于刘先生的独生子女父母光荣证上盖有东城区卫健委的公章，于是魏红霞又转而向东城区卫健委沟通，询问老人独生子女父母光荣证情况。然而由于当年刘先生所持证件为单位集体办理，因此卫健委也没有刘先生个人的相关记录。
但魏红霞并没有放弃。在与刘先生的后续沟通中，她得知刘先生与其前妻曾同在新侨饭店工作，并且其前妻是从该单位退休的。于是魏红霞再次与新侨饭店取得联系，并提供了两人姓名在内的相关信息，最终对方根据这些信息成功找到了30年前留存在单位的独生子女光荣证申请书。
以此申请书作为证明，魏红霞顺利为刘先生办理了独生子女一次性奖励的相关手续，刘先生非常高兴：“要不是你们工作人员的努力，我这补助恐怕是拿不到喽，太感谢你们了！”
魏红霞提醒说，目前本市针对独生子女父母除了有按月发放的补贴，还有到达一定年龄后的一次性奖励，以及针对失独家庭的扶助金政策，这些资金的领取都离不开独生子女父母光荣证。“但在我们办理相关业务的过程中，独生子女证等相关凭证遗失的情况并不少见，请大家务必保留好相关证件。”
（原标题：跨区帮老人找到30年前老材料）
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